Лучшие smm-сервисы 2022 году: топ-12

Как составить резюме

При написании резюме следует правильно сформулировать должность. Если вы ранее не работали СММ-менеджером, укажите, что вы без опыта и согласны на стажировку в SMM-отделе.

ТОП-10 курсов по обучению копирайтингу – самый полный обзор, только лучшие учебные программы
Копирайтинг – одна из самых востребованных профессий во фрилансе. Однако…

Обязательно расскажите о себе. Постарайтесь максимально проявить интерес к маркетингу и подчеркните основные навыки. В сопроводительном письме можете рассказать о своих лучших достижениях. Например, вы раскрутили бизнес-аккаунт в Instagram и набрали 10 000 подписчиков. Укажите, в каких агентствах и компаниях вы работали, приложите ссылки.

Важно описать в резюме навыки, которыми хорошо владеете. Это может быть написание текстов, умение работать в Photoshop, знание инструментов веб-аналитики и сервисов для отложенного постинга, умение настраивать рекламу и прочее

Также рекомендую рассказать о пройденных курсах по SMM, участии в профильных мастер-классах.

Составлять резюме лучше по такому плану:

• ФИО, ваш номер телефона и email;
• ссылки на сайты компании, с которыми вы сотрудничали;
• список обязанностей, которые вы выполняли;
• ключевые навыки;
• профессиональные достижения;
• профильное обучение.

Ведущее место в резюме молодого специалиста занимает образование. Кроме курсов по SMM, укажите какой техникум, ВУЗ вы закончили, расскажите о наградах на конкурсах, олимпиадах.

Онлайн-курсы по удаленной работе: ТОП-8 самых лучших интернет-школ
Мечтаете работать на дому, но не знаете, с чего начать?…

Не забудьте перечислить личные качества, которые важны для SMM-менеджера. К ним относятся:

• пунктуальность;
• ответственность;
• упорство;
• коммуникабельность;
• аккуратность;
• организованность;
• стрессоустойчивость;
• креативность.

Объем резюме не должен превышать 1 страницу. Обязательно проверьте правописание и выделите заголовки жирным шрифтом.

Нередко работодатели просят показать портфолио. Вы можете оформить его в текстовом файле или сделать презентацию. При создании портфолио рекомендую указать следующее:

• ссылки на ваши проекты;
• краткое описание проектов: какие задачи на вас возлагали и какие в итоге получили KPI;
• сроки ведения проектов;
• обязанности, которые вы выполняли;
• ваш уровень владения маркетинговыми инструментами;
• ссылки на самые успешные посты, которые были написаны вами, или скриншоты.

Курсы по настройке Яндекс.Директ: ТОП-8 самых лучших онлайн-школ для начинающих
Только лучшие обучающие программы по рекламе в Яндекс.Директ.

Вызов 2. Короткие видео меняют парадигму Instagram

Тренд на короткие видео пришел из TikTok. Первоначально на платформу можно было загружать только 15-секундные ролики. Со временем их длительность увеличилась до 3 минут, но более короткие видео продолжают доминировать. 

Чтобы удержать своих пользователей, другим социальным сетям приходится перенимать формат TikTok. Недавно глава Instagram Адам Моссери объявил, что IGTV и ролики из ленты теперь объединены в один формат — Instagram Video: «Мы замечаем, что видео все больше влияет на рост Instagram, и пользователи продолжают сообщать нам, что их интересуют короткие ролики». 

В 2020 году компания презентовала функцию Reels, которая позволяет снимать короткие видео с эффектами. В Украине Reels появились весной 2021. Количество пользователей, которым доступна эта функция, увеличивается постепенно (если у вас еще нет Reels, попробуйте обновить ПО и само приложение через Google Play или App Store).

В отличие от сториз, рилсы не исчезают через 24 часа, а остаются в специальной галерее. К слову, Reels доступны и на Facebook. 

Как использовать рилсы? К примеру, можно создавать 2–4 таких ролика в месяц, чтобы демонстрировать свои продукты в увлекательной и инновационной форме. Apple предложили креативной студии Incite Design Studio создать обучающее видео с iPhone 12. У них получилось краткое руководство в формате Reels по съемке с использованием slo-mo эффекта, которая является ключевой особенностью телефона. 

Однако не стоит забывать о том, что ролик должен нести ценность для аудитории и быть стратегически привязанным к продукту. Случайные тенденции, которые не соответствуют маркетинговым целям, не скажутся на результате. 

Большая часть контента Adobe прославляет креативность их потребителей. В Национальный день пиццы они использовали рилс своей подписчицы, который полностью соответствует фирменному стилю бренда. На видео показано, как Adobe эволюционировал с годами. Стоит отметить, что цель этого поста — не продажа, а повышение узнаваемости и укрепление сообщества последователей.

Где научиться?

Чтобы заниматься смм-маркетингом, необходимо обладать достаточно большим багажом специальных знаний и навыков. Вы можете заниматься самообразованием и повышать свой уровень знаний, читая книги по SMM, посещать онлайн-вебинары и тренинги, которые позволят вам быть в курсе всех новых тенденций в сфере продвижения.

Но наиболее эффективными являются курсы, которые предлагают онлайн-университеты и школы. Они подойдут тем, кто начинает изучать профессию с нуля, и тем, кто хочет повысить свой уровень знаний до уровня middle, то есть вы можете стать специалистом по SMM или менеджером. Вот наиболее популярные курсы:

1. «SMM-менеджер» от Нетологии

• Чему научитесь: на курсе вы  узнаете и изучите как работает полный цикл SMM- направления и сможете полностью вести проект продвижения в сетях, а не только писать посты, размещать рекламу или общаться с подписчиками. Вы научитесь общаться с блогерами, формировать бюджет, ставить задачи специалистам по рекламе, копирайтерам и дизайнерам.
• Формат обучения: видеолекции, вебинары, воркшопы и тестовые задания.
• Плюсы: проект продвижения для реального заказчика; удостоверение установленного образца; возможность получить налоговый вычет; помощь в трудоустройстве и стажировка для лучших выпускников.
• Кому подойдет: новичкам в сфере digital, начинающим SMM-специалистам, предпринимателям и специалистам смежных профессий.
• Длительность обучения: 9 месяцев.
• Стоимость: 69 900 рублей единовременно, или частями по 5 825 рублей.

2. «SMM профессионал» от Дамира Халилова

• Чему научитесь: с нуля научитесь работать на профессиональном уровне с соцсетями – создавать красочные и интересные страницы брендов и продвигать товары и услуги с помощью всех возможных инструментов, станете грамотным SMM-специалистом.
• Формат обучения: практические знания, проверка домашних заданий, групповые разборы.
• Плюсы: личный куратор, удобный свободный график обучения, помощь в трудоустройстве, именной сертификат школы, шаблоны, макеты инструкций и документы.
• Кому подойдет: новичкам, специалистам смежных профессий, предпринимателям.
• Длительность обучения: 60 дней.
• Стоимость: от 54 000 рублей за курс.

3. «Профессия SMM-специалист» от SkillBox

• Чему научитесь: разрабатывать SMM стратегию, писать креативные тексты, запускать таргетированную рекламу, создавать контент, анализировать результаты.
• Формат обучения: видеолекции, домашние задания с проверкой, закрытые воркшопы.
• Плюсы: работа с реальным рекламным бюджетом, шестимесячная отсрочка платежа, помощь в трудоустройстве, экскурсии в компаниях-партнерах, помощь в составлении резюме и прохождении собеседования.
• Кому подойдет: новичкам  и всем, кто хочет освоить профессию в полном объеме.
• Длительность обучения: около 2 лет.
• Стоимость: 139 500 рублей, или в рассрочку по 4 500 рублей на 36 месяцев.

Пройдя обучение, вы сможете устроиться на работу в специализированное агентство или найти работу на фрилансе, уйти на вольные хлеба  и искать заказчиков самостоятельно.

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2022 году?

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются и тебе придётся к ним адаптироваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут конкурентное преимущество перед другими специалистами.

Работать с целевой аудиторией

Хороший спец умеет находить такую аудиторию, выявлять её боли и ударять по ним так, чтобы бренд получал максимум пользы.

А для этого нужно изучить:

• Нишу клиента;
• Влиятельных конкурентов;
• Имеющуюся аудиторию;
• А также выявить интересы аудитории и социально-демографические характеристики (пол, возраст, статус в обществе).

Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI 

Отчеты нужны, чтобы клиент видел результат работы за определенный период.

Обычно они составляются в Google презентациях и содержат информацию из статистики сообщества: лучший пост по охватам и реакциям, количество подписчиков за месяц, результат рекламной кампании и т. д.

SMM-стратегия — это план по продвижению бренда в долгосрочной перспективе.

В неё входит всё: платформы размещения контента, цели, анализ целевой аудитории, контент (рубрики, конкурсы, оформление профиля) и KPI.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют клиенту понять результаты стратегии и за что он вообще платит.

Общаться с пользователями и ликвидировать негатив 

Начнём с того, что не нужно общаться с пользователем так, будто вы бот-ответчик. На каждый комментарий нужно отвечать быстро и по сути, без всяких «Здравствуйте, вас приветствует». 

Общение должно выглядеть максимально человечно. Можно использовать смайлики и стикеры, а если юзер изволит шутить, то обязательно нужно оценить его юмор.

Также стоит использовать смягчающие фразы «мы сожалеем, что», «приносим извинения за предоставленные неудобства, мы готовы решить вашу проблему».

Пользователь должен чувствовать, что его проблемой заинтересованы и общение нельзя заканчивать на извинениях. Например, если заказчик обделался с конкурсом или продал юзеру некачественный продукт, то предложите ему альтернативу. 

Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда

Мужчинам нравится читать одно, женщины предпочитают другое, в 20 лет люди любят мемы и мотивацию, а к 40 хотят видеть в своей ленте более серьезный контент.

Никто не станет читать текст про гендерную теорию на странице бренда подсолнечного масла. 

Уметь монтировать ролики и фотографии

Часто заказчики ищут не просто менеджера, а человека «перочинный нож». Особенно так любят делать стартапы, у которых совсем мало денег.

На старте карьеры вы 146% столкнетесь с ними, поэтому адаптируйтесь и научитесь хотя бы работать в Canva и Sony Vegas. 

Создавать адаптивные лендинги в конструкторах

Это не ведение социальных сетей, а больше как дополнительная услуга для клиента за отдельную плату. 

Вы будете работать не только с брендами (их на всех не хватит), но и с всякими блогерами, которые запускают свои курсы. А для инфопродуктов нужен привлекательный лендинг, чтобы слить на него трафик. 

Работать с блогерами и инфлюенсерами 

Реклама — это не просто настройка рекламы в Facebook, но и также закупы у блогеров.

А чтобы закуп прошел успешно, нужно:

• Проверить интересующего тебя блогера от и до (отзывы прошлых рекламодателей, статистика аккаунта и аудиторию).
• Здраво оценить прайс, предлагаемый блогером. Если тематика нишевая, а человек — влиятельный, то не удивляйтесь запросам наравне с звездами Instagram.
• Отследить результаты кампании. Можно дать инфлюенсеру ссылку с UTM-меткой, чтобы отслеживать переходы на сайт или в аккаунт.

Вести переговоры 

Если вы научитесь правильно общаться с людьми, то гарантированно не останетесь без клиентов и при покупке рекламы у блогеров сможете выторговать несколько тысяч рублей.

Ну и для сегмента B2B (бизнес для бизнеса) такой навык обязателен.

Продолжаем осваивать TikTok-форматы

Тем более, эта социальная сеть становится все более brand-friendly. Одно из последних значимых нововведений — появление функции Auction (она же Spark Ads): теперь можно продвигать ролики из собственных аккаунтов брендов, а не создавать для рекламных целей отдельные креативы.

Более того, в процессе просмотра Auction-роликов пользователь получает дополнительную возможность перейти в аккаунт бренда (или подписаться на него без перехода). Обычный же креатив подразумевает только переход на целевую страницу. 

Какие еще инструменты предлагает TikTok? 

• Саму регистрацию business-аккаунта (в том числе для размещения роликов, которые отправятся в промо);
• Способы показа рекламы In-Feed (появление рекламы при просмотре пользователем ленты) и TopView/Brand Takeover (баннер или ролик до 60 секунд, который появляется сразу при входе в приложение);
• Брендированные хэштеги и эффекты (AR-маски, фильтры, стикеры, треки) — опции, необходимые для запуска челленджей.

Был «узаконен» «Тиктоком» и еще один тренд — работа брендов с креаторами. Довольно быстро производителям товаров и услуг, а также SMM-агентствам стало понятно, что в этой социальной сети #врек могут попасть совершенно любые видео: ни студийная съемка с профессиональным светом и камерой, ни сложный сценарий уже не являются преимуществом.

Напротив, большая часть вирусного контента снимается на телефон в «реальных», скажем так, условиях. И чтобы выглядеть в ленте органично, бренды стали прибегать к помощи самих тиктокеров (или, как еще их называют, креаторов) — блогеры по сути продолжают генерировать контент в своем стиле, только теперь он размещается в собственном аккаунте бренда.

Таким приемом уже пользуются многие: к примеру, McDonald’s, Colgate’s, Benefit Cosmetics, среди русскоязычных аккаунтов — «Золотое Яблоко», Vivienne Sabo и многие другие. И чтобы упростить процесс поиска и последующей коммуникации с креаторами, создатели приложения запустили официальную платформу для сотрудничества брендов и авторов под названием TikTok Creator Marketplace.

А все, что не помещается в собственном аккаунте бренда или нуждается в дополнительной раскрутке, упаковываем в интеграции на страничках блогеров и TikTok-домов.

К слову, количество таких комьюнити во всем мире продолжает расти, и теперь инфлюенсеры объединяются в том числе и по принципу тематики блогов: plus-size модели, nail-мастера и др. (самое время искать пересечения с вашей ЦА).

И настоятельно рекомендуем поторопиться, ведь за тиктокерами буквально выстраивается очередь из брендов! По результатам исследования Influencer Marketig Hub, опубликованного в августе 2021 года, TikTok занимает второе место (45% против 68% у Instagram) в рейтинге каналов по работе с лидерами мнений.

Интересно, что в прошлом году TikTok даже не удостоился отдельной строчки в списке, а занимал место в разделе Other («Другие каналы»).

Курсы SMM-менеджера для людей с опытом в интернет-маркетинге

Скиллбокс предлагает также и более углубленный курс по изучению SMM. Он подойдет практикующим SMM-специалистам и интернет-маркетологам. Обучение направлено на изучение построения Influence-стратегии, создания комьюнити-сообщества и стратегий продвижения в мессенджерах. Студенты узнают о том, как разрабатывать креативные предложения, создавать отчеты и управлять командой. Цена – 64 350 руб., есть годовая рассрочка.

Программа по изучению SMM-маркетинга состоит из 60 лекций и 60 практических заданий, которые пройдут в течение полугода. Занятия разбиты на 6 больших блоков:

• основы маркетинга и анализ аудитории;
• ключевые задачи SMM-маркетинга;
• таргетированная реклама в Facebook, ВКонтакте, Instagram;
• создание лендингов и контекстная реклама;
• дипломная работа.

В ходе обучения студенты научатся работать с аудиторией и заказчиками, настраивать РК, создавать посты (в т. ч. вирусные) и формировать tone of voice.

Есть помощь в трудоустройстве и пожизненный доступ к записям. Стоимость – 6900 руб./мес.

Визуал

Профиль с плохим визуалом — плохой профиль. Он не зацепит целевую аудиторию и не заставит ее захотеть нажать на кнопку «Подписаться». Этим грешат многие начинающие SMM-щики, работающие по шаблонам Canva и не имеющие опыта, чтобы отличить стильный креатив от устаревшего. Поэтому книги о дизайне и насмотренность — must have для качественного продвижения коммерческого профиля. 

Майкл Бейрут «Теперь вы это видите»

Книга состоит более чем из 50 очерков о дизайне, написанных легко и с юмором. Автор затронул и историю дизайна, и архитектуру, и упаковки знаменитых снеков, и даже бейсбол с политикой. Дизайн — он такой, нужен и важен абсолютно везде.

Тим Браун «Дизайн-мышление в бизнесе»

Основатель одной из крупнейших дизайн-студий мире — IDEO — знает все о том, как сделать качественный продукт и заставить дизайн работать. На счету его детища компьютерная мышь Apple, зубная щетка Oral B для детей и зубная паста Crest, популярная в Штатах. Звучит масштабно, не правда ли?

Виктор Папанек «Дизайн для реального мира» и Уильям Лидвелл, Критина Холден, Джилл Батлер «Универсальные принципы дизайна»

Базовые книги, которые должен прочитать каждый дизайнер и все, кто хоть как-то соприкасается с созданием креативных концепций. После прочтения вы станете лучше понимать пожелания заказчика и найдете точки соприкосновения с дизайнерами.

Дэн Роэм «Визуальное мышление»

Практическое пособие о том, как настроиться на визуальное мышление и генерировать крутые идеи одну за другой. Выполняйте интересные и легкие задания и учитесь творческой мысли в формате игры. 

Чтение книг вряд ли даст вам полное представление о том, что такое SMM и с чем его лучше не есть: это лишь часть источников, которые смогут заполнить пробелы базовых знаний. Опыт, усердная работа и желание непрерывно развиваться — вот наши самые главные учители. И не только в сфере digital. 

“Как зарабатывают в Instagram”, Дарья Манелова

Популярный инстаблогер делится опытом по раскрутке аккаунта и заработку в “Инстаграме”. Не секрет, что многие блогеры и звезды зарабатывают на этой платформе отличные деньги. Но даже если вы не Ольга Бузова и не Ксения Бородина, попробуйте начать!

В последнее время идет тенденция к микроблогерству: компании сотрудничают не с медийными персонами, а с простыми людьми, которые имеют свою лояльную аудиторию. Отдача от такой рекламы в разы больше, чем от рекламы на страницах публичных персон.

Итак, о чем эта книга? Обо всем, что касается ”Инстаграма”. Как вести свою страницу, как брендировать посты, как и где искать клиентов, настраивать таргетированную рекламу, каких ошибок нужно избегать и к чему стремиться. Чек-листы, примеры, кейсы – все это ждет читателя внутри. Дарья разбирает каждый пример по косточкам и наглядно показывает плюсы и минусы той или иной рекламной кампании.

Радует, что книга новая и потому актуальна. Но если даже “Инстаграм” и введет новшества, основные принципы останутся неизменными – как и все основные принципы SMM. Купить: цифровую книгу!

Бесплатные курсы по SMM

Здесь вы рассмотрите SMM как часть интернет-маркетинга, брендинга и PR. Научитесь сегментировать и таргетировать ЦА, а также узнаете особенности каждой соцсети. Занятия длятся 4 недели. Доступ к лекциям бесплатный, но, чтобы пройти тесты и получить сертификат, необходимо приобрести платный пакет.

Курс позволит познакомиться с азами профессии SMM-специалиста. На нем будут рассмотрены базовые понятия СММ, таргетированной рекламы, работы с блогерами, формирования комьюнити и коммуникации с ЦА. Обучение позволит понять, хотите ли вы дальше развиваться в этом направлении и какие знания для этого следует углублять.

YouScan: отслеживание упоминаний бренда в сети

Youscan.io – сервис предназначен для мониторинга упоминаний бренда в режиме реального времени, а также анализа данных и отправки уведомлений о необычных активностях

Это очень важно, потому что может произойти всплеск негативных отзывов и нужно будет провести комплекс мер по управлению репутацией компании

Создатели серьезно подходят к сервису, поэтому для начала работ нужно зарегистрировать и указать о себе немало информации:

Сервис платный и довольно недешевый – минимальный тариф обойдется в 35000 рублей в месяц и приобретается минимум на три месяц. Очевидно, что специфика работы сервиса предполагает длительную перспективу работы с ним.

Плюсы и минусы SMM

SMM эффективен при раскрутке товаров и услуг  для небольших компаний, которые работают непосредственно с покупателями и потребителями. Как и любой другой способ продвижения, он имеет свои преимущества и недостатки. Плюсов конечно гораздо больше, но нужно отметить и несколько минусов. Хотя, сразу оговорюсь, что плюсы и минусы – понятия в данном случае относительные:

Относительно просто составить портрет вашей целевой аудитории
Большой охват аудитории, не мешают никакие территориальные границы
Постоянный контакт с аудиторией, возможность быстро ответить на возражения
Максимальный эффект при минимальных затратах, при ограниченном бюджете
Быстрота продвижения

Не подойдет для продвижения дорогостоящих товаров
Не подойдет для компаний, которые не работают напрямую с потребителями (сектор B2B)
При неудачном продвижении негативная информация распространяется также быстро, как и хорошая
Необходимость постоянного контакта с аудиторией, независимо от занятости

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Работа с текстом 

• Главред (бесплатно) — избавит текст от стоп-слов, из-за которых юзеры перестают читать его.
• (платно) — поможет выделить все виды ошибок, а также проверит текст на красоту и качество. 
• Text.ru (бесплатно, но есть быстрая очередь за деньги) — нужен для проверки уникальности текста.

Создание визуального контента 

• Canva (есть платный контент) — почти бесплатный сервис, в котором можно создать: гифку, видео, презентацию, изображения под все соц.сети, шапку и т. д.
• Supa (платно) — видеоконструктор, на котором пилят креативы для сторис и видосики под посты.
• Giphy (бесплатно) — тут люди создают гифки.

Проведение конкурсов 

• Lizaonair — понадобится, чтобы выбрать победителя в конкурсе. 
• Giveawation — то же самое, что и Lizaonair, но только для Instagram.

Автопостинг 

• SMMplanner (платно) — позволяет постить по всем популярным социальным сетям и мессенджерам Telegram/Viber.
• АМПЛИФЕР (платно) — у сервиса есть не только постинг, но и куча других функций: совместная работа, аналитика и редактор постов.

Анализ конкурентов 

• Publer.pro (платно) — мониторинг рекламы конкурентов в рунете. 
• Popsters (платно) — анализ публикаций нужных страниц, также здесь можно составить быстрый отчёт.

Преимущества работы в SMM

Прежде чем рассказывать, с чего начать и как развиваться в smm, разберёмся, чем так хороша данная сфера:

1. можно совмещать с учёбой или работой. SMM — отличный вариант, если вы пока не готовы оставить основную работу или проводите много времени в университете. Занимайтесь smm в свободное время и получайте дополнительный заработок;
2. можно сделать основной работой. Если вы попробовали smm как подработку и поняли, что вам интересно данное направление, вы всегда сможете превратить его в основную работу и кратно увеличить доход;
3. можно выбирать формат работы. SMM — довольно гибкое направление. Вы можете работать в офисе или на фрилансе, сотрудничать с одним клиентом или вести сразу несколько коммерческих аккаунтов;
4. можно не учиться в университете. Чтобы работать smm-специалистом, вам не нужно получать высшее образование аналитика или маркетолога и тратить годы на обучение. Для старта достаточно пройти онлайн-курсы, а чтобы закрепиться в профессии — следить за трендами и тем, что делают конкуренты;
5. можно не тратить деньги на обучение. В свободном доступе есть масса материалов, которые помогут освоить азы smm и понять, как работают ключевые инструменты. Некоторые эксперты регулярно проводят бесплатные интенсивы и мастер-классы, на которых можно узнать полезные фишки;
6. можно расти дальше. У smm-специалистов много вариантов карьерного развития. Если у вас есть задатки управленца и вам интересно строить собственный бизнес, можете основать собственное smm-агентство. Если чувствуете, что ваше призвание — учить других, можете прокачивать личный бренд эксперта и постепенно перейти к созданию курсов и преподаванию.

Профессия smm-специалиста очень динамична. Чтобы оставаться востребованным и не отставать от конкурентов, вы должны держать руку на пульсе, постоянно развивать и совершенствовать навыки. Рассказываем, какие конкретно навыки понадобятся для успешной работы.

Как разработать стратегию продвижения SMM?

Правильная стратегия продвижения – это залог успеха вашего проекта. Определив цели и задачи продвижения, оценив ситуацию с конкурентами и определив свою целевую аудиторию, можно приступать к разработке стратегии (с учетом бюджета и временных рамок). В этот процесс входят:

• оценка проекта (товара или услуги) в сравнении с конкурентами (определение преимуществ и недостатков);
• выбор канала продвижения (соцсеть);
• создание контента;
• продвижение через блоггеров и тематические группы в соцсетях;
• организация розыгрышей и конкурсов среди подписчиков (вирусный маркетинг);
• отслеживание показателей и оценка эффективности продвижения.

К инструментам, которые используются в процессе SMM, относятся – эффектный и “притягательный” дизайн аккаунта, информативный текст постов, таргетированная реклама, вирусный маркетинг и  репосты. Главное – правильно использовать все эти фишки.

“Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить”, Энди Серновиц

Эта книга – настоящее введение в SMM: мануал о том, зачем вообще нужны эти ваши соцсети и как они помогают продвигать бизнес в интернете. Все просто: в соцсетях обитают ваши потенциальные клиенты, которые любят пообщаться, провести досуг и поделиться мнениями. А если они будут обсуждать ваши товары? Вот к этому и нужно стремиться.

Сарафанное радио – один из мощных инструментов продвижения. Люди любят делиться отзывами, рекомендовать друзьям товары, которые им понравились. Если грамотно выстроить отношения с клиентами – они могут даже стать амбассадорами бренда, совершенно искренне расхваливая вашу компанию на просторах сети.

В книге приводятся инструменты, стратегии и идеи для продвижения бренда в соцсетях. Они универсальны – подойдут как для владельца малого бизнеса в регионе, так и для крупных компаний.

SMM-щикам книга поможет понять механизмы продвижения – хоть сейчас бери и начинай воплощать в жизнь. Бонусом – масса советов по маркетингу в целом, начиная от нейминга – выбора названия, и заканчивая правилами идеального сервиса. Купить цифровую книгу!

Провожая 2021 год

Тенденции, которые будут актуальны в следующем году, основываются прежде всего на итогах года уходящего. Поэтому предлагаем еще раз вспомнить о важных событиях 2021:

• В TikTok появилась возможность продвигать ролики из ленты (функция Spark Ads) и загружать видео длительностью до 3 минут (ранее в соцсети можно было публиковать ролики длиной в 15 и 60 секунд);
• В Instagram появился раздел Reels: опция для создания и загрузки видеороликов по аналогии с TikTok;
• Значительно увеличился финансовый оборот мирового рынка по работе с блогерами (к августу 2021 года он составил 13,8 млрд долларов);
• Больший уровень вовлеченности приносили интеграции у микроинфлюенсеров (3,86% против 1,21% у миллионников);
• Самым популярным каналом по работе с инфлюенсерами стал Instagram, второе и третье места заняли TikTok и Facebook соответственно.

Бесплатные курсы по SMM

Многие вкатываются в SMM с дыркой в кармане (точно так же сделал и я в своё время), поэтому ловите годные курсы, за которые не нужно платить ни копейки.

• Курс от Google Data Studio и SMM School — 15 халявных видеоуроков, в которых вас научат работать с Google Data Studio. 
• Курс по интернет-маркетингу за 40 минут от SMM School — 8 видеоуроков для создания фундамента знаний в SMM.
• Основы SMM от Coursera — достаточно комплексный курс, включающий в себя 4 модуля и проектной работой в конце 
• Digital-старт от Нетологии — не только про SMM, но и про цифровой маркетинг в целом.
• SMM-менеджер за 7 дней от Interra — уроки проходят в формате вебинаров с заданиями, а в конце обучения выдаётся сертификат.